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Standort Lübeck
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen und Antworten.
Was kostet ein Gutachten?+
Die Kosten für ein Kfz-Gutachten hängen vom Schadenumfang und dem Fahrzeugwert ab. Bei einem unverschuldeten Unfall werden die Kosten für das Gutachten in der Regel vollständig von der gegnerischen Versicherung übernommen. Für Sie als Geschädigten entstehen dadurch meist keine eigenen Kosten. Vor der Beauftragung klären wir transparent, ob und in welchem Umfang Kosten anfallen, sodass Sie jederzeit Planungssicherheit haben.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?+
In der Regel erhalten Sie sehr kurzfristig einen Termin. Häufig ist eine Begutachtung bereits am selben oder am nächsten Werktag möglich. Dank flexibler Terminvergabe und mobiler Schadenaufnahme können wir schnell reagieren und Verzögerungen bei der Schadenregulierung vermeiden.
Wie lange dauert die Gutachtenerstellung?+
Die Erstellung des Gutachtens erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Schadenaufnahme. Der genaue Zeitraum hängt vom Umfang und der Komplexität des Schadens ab. Unser Ziel ist es, das Gutachten so schnell wie möglich und gleichzeitig fachlich präzise zu erstellen, damit die Regulierung zügig beginnen kann.
Muss ich das beschädigte Fahrzeug vorher reinigen oder vorbereiten?+
Eine besondere Vorbereitung ist nicht erforderlich. Es reicht aus, wenn das Fahrzeug zugänglich ist. Eine grobe Verschmutzung stellt kein Problem dar, da relevante Schäden auch so erkannt werden. Sollte eine Reinigung für eine genauere Begutachtung sinnvoll sein, weisen wir Sie im Vorfeld darauf hin.
